§1.1 |  Aufnahmepflicht

• Kills müssen geclippt werden (kurzer Clip von vor der Schussabgabe bis Kill)

• RP-Stränge (Clip mit allen relevanten Punkten für den RP Strang)

• Bugs (z.B. wenn du durch einen Bug Items verlierst, so muss dies vorzeigbar sein mit einem Clip um eine Rückerstattung zu erhalten.)

• Es sind nur Clips gültig die mit Geforce Experience oder AMD Radeon erstellt wurden.

§1.2 | Supportzeit

• Supportfälle werden nur innerhalb 24h bearbeitet. 

• Sollte einmal kein Supporter zur Verfügung stehen z.B. 9 Uhr früh, wird gebeten ein Ticket zu eröffnen.

§1.3 | Support

• Es darf erst nach der ausgespielten Situation in den Discord-Support gegangen werden!

§1.4 | Supportleitung

• Der leitende Supporter entscheidet über den Supportfall. Es besteht das Recht, über das jeweilige Ticketsystem auf Discord, Widerspruch einzulegen oder auf Wunsch einen zusätzlichen Supporter hinzu zu ziehen.

§1.5 | Fraktionssupport

• • • • Bei einem Supportfall mit zwei Fraktionen (mindestens 5 Beteiligte einer Fraktion), muss die Leaderschaft der jeweiligen Fraktion und die Fraktionsverwaltung, in den Supportraum kommen. Die Leaderschaft hat sich um die diversen Clips zu kümmern.

§1.6 | IC Verhalten

• • • • Sobald der Spieler sich im Supportraum befindet, hat die Person das im Spiel klarzumachen (z. B. Hände hoch in eine Ecke
        stellen).

§1.7 | IC Rache

• Es ist strengstens verboten, wegen eines Supportfalls, IC-Rache auszuüben oder einen Strang deshalb aufzubauen.

§1.8 | Aufzeichnung

• • • • Supportgespräche auf unserem Discord-Server dürfen nicht aufgezeichnet werden.